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平安人寿回应员工举报被迫买自杀保单:已成立工作组进行核查

澎湃新闻2021-08-23 21:13:571

平安人寿对代理人实名举报被逼迫购买“自杀保单”一事作出回应。

8月23日晚间,平安人寿回应称,公司高度重视网传代理人举报内容,已第一时间成立专项工作小组,目前正在进行核查,并积极和当事人进行沟通。公司在保险经营、业务营销、代理人管理、客户权益保护等方面,有严格的管理制度和规定,并始终把守法经营、合规经营放在首位,确保代理人的权益得到充分保障。

与此同时,平安人寿还表示,欢迎社会各界监督,并公开了举报热线电话以及廉政信访举报邮箱(0755-22625145,lzxfjb@pingan.com)。

早在今年5月,一名自称为“平安人寿重庆分公司女员工”的许英琼在抖音平台上举报称,片区总监张某某逼迫她购买“自杀保单”19件合计273万元保费,已欠债百万。

许英琼表示,“我的平安工号为1180203906,在平安做了11年,最高团队人力200人,今天我实名举报重庆平安人寿逼迫我购买自杀保单。”

所谓“自杀保单”,行业俗称“自保件”,即指在职销售人员作为投保人、被保险人或受益人的保险合同。一些代理人为了达成业绩考核,便采取此类方式保住工作。除了自保件,互保件也是保险行业的一大顽疾。

今年4月,银保监会曾发布《关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》,决定围绕销售行为、人员管理、数据真实性、内部控制等四个方面进行专项治理,其中便提到“是否存在强迫从业人员购买保险、通过即买即卖、即买即借、循环投保虚增保费并套取费用”,以及“对信访投诉、自保件、极短期退保率、营销员业务品质等是否持续跟踪分析、进行风险评估”。

一些地方银保监局也开始对自保件、互保件出手。今年8月,北京银保监局印发《关于规范销售人员自保件和互保件管理的通知(征求意见稿)》明确规定,禁止保险机构以购买保险产品作为销售人员转正或入司的条件,禁止强迫或者诱使销售人员为达成业务考核指标而购买保险。保险机构不得允许自保件和互保件参与任何形式的业绩考核和业务竞赛。

责任编辑:陈嘉辉

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