链家租户因蟑螂问题只住了一天 承诺换租可退却赔了万元
近日,链家一租户因蟑螂问题要求换租,租户称在链家管家承诺可全额退租的情况下租下第二套房屋,但最终管家以“总部审批不通过”为由拒绝退租,并要求支付退租违约金,损失过万元。
今年以来,链家经历多事之秋,旗下自如先后经历“不降租就解约”事件、“马桶水”事件两次登上热搜,此外自如在疫情期间“业主租客两头吃”也引发媒体热议。截止发稿,链家暂未对此事做出回应,管家电话无人接听。
2020年9月5日,肖先生与爱人粘女士两人租下了西直门南大街18号楼1004房间。9月6日肖先生与爱人搬至新租的自如公寓,才发现在卧室、客厅、卫生间等房间的角落发现十几只蟑螂,最大的大约三厘米长。粘女士因此收到多次惊吓,由于粘女士怀有身孕,为了避免粘女士受到惊吓,晚上十二点二人离开住所。
9月7日,肖先生与链家管家张保胜沟通,得到结果是,管家承认老房有虫害问题,可以配合退租,或者三天无责换租。接着,管家建议肖先生通过链家APP提交退房申请,带肖先生实地看了另一套房子。
肖先生对第二套房子表示满意,询问能否将上一套房款转到这个房子上,多退少补。管家表示,不可以,每套房子都要新签约,让肖先生放心,三天内即可退款。管家张保胜甚至表示,“问题房子三天内即可退款,连肖先生交的50元电费也可以返还。”
9月11日,另一名管家舒君与肖先生沟通表示,之前的房屋办不了无责退租,总部审批不通过,并且临时退租需要交一个月的违约金,而且这一周申请期间的房租也需要肖先生承担。
也就是说,此前承诺无条件退租的问题房屋,肖先生不但押一付三不能退还,还需要支付一个月的违约金,也就是5个月的租金共一万余元。
截止发稿,管家张保胜电话无人接听。
肖先生尝试诉讼,但律师告诉他,他们的聊天记录中,只有中介承认房屋有蟑螂的记录,没有免费退租的承诺。肖先生表示,“管家承诺免费退租的话都是当面说的”。多番沟通无果后,肖先生的态度也只能是“一万多,算是吃一堑长一智,买教训了。”
租客与中介因退租问题发生纠纷是房租租赁行业的常见问题。对于此类房屋中介提供口头承诺的案例,上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师表示,法院审理租房合同的时候,一般以书面协议为准,但如果销售人员确实承诺过问题,房屋可以退,且住户可以提供相应证据的,我认为法院也会支持租户的诉求,这可以被视为一个口头达成的合同。
游云庭律师也表示,如果租户无法提供录音,就没有达成口头合同的证据了,如果对方不承认,这种情况下法院不会支持。(刘娜)
责任编辑:尹悦
全球最大自贸区RCEP诞生 对地区、对世界、对中国有何重大意义?
11月15日,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)签署。历经8年谈判后,全球最大的自由贸易区终于宣告诞生、正式启航。覆盖人口数量最多、成员结构最多元、发展潜力最大……RCEP的签署,对地区、对世界、对中国有何重大意义?这是11月15日在越南首都河内拍摄的区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)签署仪式现场。新华社/越通社多边主义和自由贸易的胜利0009国家电网经营区前三季度用电量增长0.5% 恢复并超过上年同期水平
【国家电网经营区前三季度用电量增长0.5%】国家电网统计数据显示,前三季度,国家电网经营区全社会用电增速0.5%,累计用电量恢复并超过上年同期水平。用电量稳步增长,折射出市场活力动力增强、国民经济持续回暖的良好态势。今年以来,国家电网主动作为、服务大局,积极助力“六稳”“六保”;充分发挥央企大国重器和国家队作用,全力做好国民经济的“稳定器”“压舱石”。0000公司用2万余元硬币清偿又被罚 给谁上了一课?
这两天,“老板不满判决背2万硬币清偿,结果又被罚5万”的话题冲上了热搜。事情缘于一起劳动争议纠纷案件:因被执行公司未履行生效法律文书确定的义务,广西北海市海城区法院根据申请人提供的线索扣押了被执行公司名下的一辆汽车,该公司法定代表人叶某望对此心存不满,用2万余元硬币清偿执行款,法院予以拒绝并进行了处罚。董事长爆料利润仅剩两个点 房地产内卷考验企业运营实力
“努力做到1%-2%的净利润水平”。在滨江集团近日举行的业绩说明会上,当被问到近期在杭新获项目的利润表现几何时,“杭州一哥”滨江集团掌门人戚金兴给出了上述回答。这一低于制造业、甚至低于银行理财产品收益的表现,是不少房企当前在公开市场拿地的“隐秘”真相。0002