面对“致癌门”争议 名创优品需在“优”字上多下功夫
原标题:面对“致癌门”争议 名创优品需在“优”字上多下功夫
IPO在即,名创优品摊上事。其代理的一款指甲油被通报致癌物质超标1400多倍,引发多方关注。
这并非名创优品第一次被曝出产品存在质量问题。在名创优品的招股书中也特别注明,此前曾多次出现产品质量问题,不能保证产品不会出现任何质量问题。这与名创优品的经营模式不无关系。名创优品以高SKU、低价作为吸引顾客的法宝,涵盖生活家居、美妆工具等11个品类,拥有8000多个核心SKU。如此多的SKU,需要庞大的供应链,对于第三方供应商的品质管控,则考验着这家年轻的企业。
尤其是名创优品主打价格牌,注定了供应商要在便宜与品质之间做出取舍,一旦供应商为了保证利润而降低质量标准,而名创优品的检验不到位,就会出现上架商品质量不合格等问题。
名创优品面临的另一大隐忧在于,旗下超过4200家门店的零售网络中绝大多数都是加盟模式。加盟模式所带来的好处,是名创优品可以在最短时间内实现门店经销网络的规模最大化,但与此同时,加盟门店的日常管理仅靠名创优品总部的远端监控很难到位。一旦遇到类似新冠疫情及管理不善等内外危机,加盟门店也很可能成为名创优品的负资产,最终对名创优品的品牌及资产价值带来严重损害。
今年4月15日,名创优品创始人叶国富在公开场合表示,名创优品要将95%以上的产品定价控制在29元以内,同时将新开发产品的价格下调20%-30%。此外,名创优品还调整了原先制定的2020年开店计划,将全球新开600家门店的目标上调为1200家。如此激进的扩张策略,以及继续奉行低价模式,如果进展顺利,当然会给名创优品带来更多的市场增量,包括门店数量、营收等,但同时也会面临利润、质量下滑等挑战。
零售业是一个相对慢周期产业,而近年来屡屡出现以互联网打法切入的“新贵”,瑞幸咖啡是如此,名创优品似乎也是如此,追求商品高周转、低价格、线下门店快速扩容,打造规模“快牛”,最终实现快速上市。这背后有创始人互联网思维使然,也有诸多风投的作用。然而,如果忽视了产业发展规律,就会造成“无形的手”报复。
因此,名创优品还需在“优”字上多下功夫,首先是供应链的优化,提升供应商准入门槛,加快优胜劣汰,强化产品品控机制;其次是加盟门店的一体化管理优化,避免加盟店管理不到位导致服务质量下降,影响消费者体验;名创优品一旦成功上市,还要在资金投放效率及资产管理能力上成为一个优等生,毕竟,按照目前的扩张速度,募资消耗过快,就会对资金链带来重压。最后,名创优品还需在自主知识产权上多投入,企查查数据显示,名创优品涉及外观设计专利权和商标专用权纠纷22起。随着中国知识产权保护体系的日益完善,如果名创优品继续打擦边球的做法,恐怕会遭受更严厉的处罚。
□远山(财经评论人)编辑 陈莉 校对 杨许丽
责任编辑:尹悦
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