4S店被曝“定损前砸坏好零件”:上汽大众回应称已责令其停业
21世纪经济报道2020-10-19 21:42:260阅
原标题:4S店被曝“定损前砸坏好零件”: 上汽大众回应称已责令其停业
上汽大众已启动调查,并已责令该经销商立即停业。
10月19日晚间,上汽大众汽车有限公司发布声明称,针对当日《新京报》对其北京某经销商4S店售后服务行为失当的报道,已启动调查,并已责令该经销商立即停业。
早间,《新京报》刊发调查报道,称上汽大众北京恒星天诚4S店以及东风日产晟通专营店存在砸坏好零件定损再修、截留油液回收再卖等售后不规范的问题。
其中,上汽大众北京恒星天诚4S店在处理一辆事故中受损的大众高尔夫轿车时,在拆解定损前故意砸坏了车头水箱框架,提升维修费用,相关工作人员还表示这很正常。
值得一提的是,除了故意砸坏零部件行为引起争议外,在上汽大众北京恒星天诚4S店的案例中,其维修的车辆也较为特殊,因为大众高尔夫轿车并非上汽大众的产品,而是出自一汽-大众。
对此,上汽大众发出了两项声明,具体如下:
1. 该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针,已责令该经销商立即停业,接受相关调查。
2. 上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查,以确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。
{image=1}
(作者:彭苏平)
责任编辑:张玫
0000
评论列表
共(0)条相关推荐
钻石价格涨涨涨!销量也大涨!怎么回事?现在是入手时机吗?
本月中旬,国际钻石供应商戴比尔斯宣布再次提高部分钻石原石价格,这是自去年12月以来第5次上调价格。今年以来,钻石消费市场不断复苏,受疫情影响,上游开采和加工量却不断降低,天然钻石价格持续走高。工作日下午,记者来到上海一家主营互联网钻戒定制的线下店看到,有部分预约好的消费者正在店里选购。{image=1}0001清华川大等名校公布毕业生薪酬 南大毕业生平均年薪超17万居首
记者|周姝祺近日,清华大学、武汉大学、南京大学、四川大学、对外经济贸易大学等多所国内知名高校陆续发布2020届毕业生就业质量报告,名校毕业生的薪酬待遇和就业去向也随之对外公布。南京大学毕业生薪酬最高,平均年薪超17万据南京大学《2020届毕业生就业质量报告》显示,薪酬待遇方面,2020届被调查毕业生中,平均薪酬为17.83万元/年,和2019年的年薪均值相比,上涨了3.21万元。0000万达玩轻资产 王健林恋上"信托"
乐居财经李奕和发自大连今年1月18日,天水南站万达广场项目培土奠基。万达投资集团西区公司总裁朋汪勤给予了很高的评价,他称,随着项目的建成,“这里更将成为天水的文化、旅游、商业、居住和生活的新中心”。在“万通六君子”潘石屹的故乡,要成为文化、旅游、生活的新中心,万达显然带着野心而来。0002视频|为什么扫个“码”会泄露隐私?如何避免扫码时泄露隐私?
健康码、乘车码、付款码、点餐码……如今,越来越多的二维码代替了公交卡、菜单等实体凭证,只要用手机软件轻轻一扫就可以完成诸多操作,给我们的日常生活带来不少便利的同时,也带来了一些隐忧。那为什么扫个码你的隐私会被泄露呢?又该如何避免隐私泄露?快戳视频了解一下!责任编辑:张亚楠0001双11刚过 网络主播雪梨、林珊珊 被追缴近亿税款
双11刚过网络主播雪梨、林珊珊被追缴近亿税款作者:王海吕倩[商务部数据显示,仅2020年上半年,全国电商直播就超过1000万场,相当于每天有5万多场直播。]双11购物节刚过完,一些电商主播的税款就出了问题。0002