东航“周末随心飞”2021版发售 可带孩子可付费升舱
今年的“双十一”来得似乎格外早一些。在各大平台打响促销大战的时候,航空市场也不寂寞。东航“周末随心飞”(2021版)套票产品10月26日在其官方APP限量发售。这款产品问世后,引来了一大波跟随者,这次推出返场升级版,可跨年使用到2021年6月。
据悉,“周末随心飞”(2021版)在前期基础上进行了四项服务升级。首先,2021版“周末随心飞”支持为2周岁及以上儿童绑定使用,宝爸宝妈们可以周末带娃一起出行了。需注意的是,儿童旅客须与已绑定“周末随心飞”(2021版)的陪同人同时订座。
其次,2021版“周末随心飞”已支持付费升舱。用户在东方航空APP开通“东航钱包”后,可选择现金支付升舱,低成本享受头等/公务舱服务,让航程变得舒适自在。
第三,2021版“周末随心飞”支持往返程搜索预订,弥补了前期只能单程搜索的不足,订票效率更高。
第四,产品同时支持中国居民身份证持有者和企事业单位实名购买。
东航“周末随心飞”(2021版)售价3666元,产品规则与之前基本保持一致。2021版产品同样为经济舱全舱开放兑换,即每周六、周日东航、上航实际承运的航班有经济舱座位销售即可订票。用户在首次兑换后180天内可不限次数乘坐周六至周日的东航、上航国内航班经济舱(港澳台航线除外)旅行。航班日期为2020年10月31日至2021年6月27日(春运期间2021年1月27日-2021年2月28日除外)。
订票及退票规则延续之前,最迟不得晚于航班起飞前5天(含)订票,如计划有变无法成行,须至少提前4天(含)退票,产品未使用可全额退款。
对于许多用户关心的“弃乘”认定问题,即发生3个航班订座兑票后未乘坐且未在规定时间前办理退票的,所购产品将自动失效,此次东航在“周末随心飞”(2021版)规则说明中进行了明确——非因旅客原因造成的“弃乘”,不计“弃乘”次数。
疫情对航空市场带来巨大冲击,在国内疫情局面受控,开始抓紧恢复生产生活秩序之际,东方航空在2020年6月18日,首创推出现象级产品“周末随心飞”,随后又推出“早晚随心飞”“西域随心飞”“湾区随心飞”“大兴随心飞”系列套票产品,提振航空旅游全产业链消费水平。之后多家航空公司纷纷跟进,各种套票产品层出不穷,对航空市场的恢复起了积极作用。
东航提供的信息显示,当前,国内民航市场全面复苏,刚刚过去的“十一”黄金周期间,东航国内航班总班次同比去年增长15.08%,部分热门航班“随心飞”旅客占比达80%以上,拉萨、乌鲁木齐、三亚、西安、上海等地成为“随心飞”用户的最爱。
据统计,截至10月中旬,东航“随心飞”用户出行次数已达250万人次,飞得最多的用户已完成80个航段飞行。
“随心飞”产品推出后,东航加快商业模式和供给侧航空产品创新,联合热门航线目的地酒店、旅游服务企业等推出惠民活动,用“随心飞”带动“随心游”“随心兑”“随心住”“随心享”等,打造从传统的航空运输服务到旅行链条各个环节的“随心”系列产品。(文/刘丽丽)
责任编辑:李思阳
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