正和岛:如何聚焦企业家需求 并做到“供需适配”?
原标题:独家 | 正和岛:如何聚焦企业家需求,并做到“供需适配”?
来源: 中国企业家俱乐部
▲刘东华 | 中国企业家俱乐部副理事长、正和岛创始人兼首席架构师
“未来几年,正和岛的定位是企业家深度学习平台,能够把‘读懂企业家需求,赢得企业家信任’的优势发挥出来,在满足需求的同时,创造更多的供给,以实现‘供需适配’。”中国企业家俱乐部副理事长、正和岛创始人兼首席架构师刘东华在2020年12月8日“中国企业家俱乐部理事互访第48站——正和岛”的活动中,跟大家分享了自己从了解企业家需求,到读懂需求,再到找准需求提供合适产品与服务的心路历程。
他说,“过去正和岛创造了企业家群体人与人的适配,并逐步延伸到在学习和认知层面的适配,未来要进一步实现商业合作、政企对接方面的适配。”
12月8日下午,在清华科技园的正和岛总部,刘东华携高管为理事们介绍了正和岛的战略落地方案和实施成果。在接下来的“模拟董事会”环节中,理事们纷纷为正和岛的未来发展建言献策。
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从“五戒六规”到“供需适配”
正和岛从何而来?刘东华用“道生一、一生二、二生三、三生万物”来类比正和岛的发展历程。
在从0到1的阶段,正和岛就提出了“五戒六规”,“只有遵循这个价值观的企业家才有资格被邀请,也才能被接受。”刘东华说,“而‘五戒六规’就是正和岛的‘道’。”
那生出来的“一”是什么?就是正和岛的“信任体系”。正和岛正是基于“三观相合”的“道”聚集了一批能够产生信任且靠谱的企业家。
“基于这样的价值理念和信任体系建立起来的社交圈是独一份的。”刘东华解释说,“这让正和岛具备了此后不断升级和持续发展的基石。”
那么由“一”生出的“二”又是什么?是“供需”。每位企业家在社交圈里都有自己的需求,也能提供专业的、多样化的供给,而基于信任的前提下,正和岛帮助企业家们实现了深度的供需对接。
这种对接如何“适配”,就是正和岛通过产品和服务创造出来的“二生三”,正和岛的核心能力和价值体现就在于把企业家的供需适配的这个事情做好。而且要比同行做得效率更高、成本更低。
正是因为多年来对社交圈的积淀,对产品和服务的打磨,以及对“供需适配”价值点的聚焦,让正和岛在2020年创出了营业收入的历史新高。
▲史船 | 正和岛执行总裁
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从“链接”到“助推”
“在创立初期,正和岛的核心价值是连接。”正和岛执行总裁史船分享说,“但连接必须要创造价值,必须有效果,否则就会距离客户越来越远。”
企业家需要个体生命不断成长,也代表了在经营中不断取得成就,要让这种成就放大,就必须实现跨越企业成长周期的持续成长。
“经过多年的积累,正和岛已经拥有超过7800位亿级以上企业家及决策者的核心会员,以高端商务人群为主的新媒体社群用户更是超过了700万。”史船介绍说,“通过每年线上线下3000多场私董会、圆桌会、解码会等活动,正和岛一方面掌握了更多的用户在岛数据,另一方面则通过社群场景挖掘出了企业家的真实困惑和需求,再结合企业的发展阶段以及行业特征,使得提供的产品和服务更加适配。”
史船指出,未来有两个趋势值得关注:第一,从服务对象来看,越来越多的互联网行业和医疗健康行业的新兴企业加入进来,这体现了社会经济发展的大方向;第二,从服务形式来看,线上活动占比越来越大。2020年度,正和岛举办的全国线上企业家圆桌会、学习会已经超过1000场,线上直播达到每周4场,线上运营服务占比也达到了40%。
“基于正和岛目前掌握的核心资源,正和岛还将实现服务权益升级,政企业务升级,资本服务升级。”史船说,“只有这样才能助推企业持续成长。”
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从“读懂”到“超越”
作为一个年轻的公司,正和岛生机勃勃的80后90后“岛丁(工作人员)”代表,也分享了正和岛在社群学习、媒体内容和会员服务方面的优势和现状。
“许多中小企业家不清楚自己的痛点和需求,有意识的学习也多从自我觉察和自修自得中来,缺少了企业家之间相互激发的社群场景。”正和岛副总裁、社群学习事业部总经理左斌在分享中指出,“读懂需求成为打造好的学习产品和服务的第一步。”
实际上,企业家的需求多种多样,包括排解孤独,推动企业增长,实现战略升级,磨砺个人心性,管理家庭关系,等等。
左斌指出,正和岛的优势就在于通过地域、实力、行业、智慧、风格、代际等适配方式提供独特的价值。同时,按照8-15人的规模形成跨行业、跨代际、跨区域的固定学习小组,以私董会、企业互访、主题沙龙、课程培训等活动方式来陪伴企业家成长。
目前,已经有2000多家亿级企业,通过正和岛建立的“导师陪练体系”进行学习。在这套体系中,企业家不仅可以找到“适配的伴儿”和“高明的师傅”,还能够在高效的交互场景里实现“共修”学习。
从“读懂”到“超越”,还体现在正和岛的传播端。正和岛内容副总监叶正新在分享中说:“做传播工作要读懂时代的情绪,但同时要超越‘文人’自身的清高。”
他说,刘东华曾对员工提出四字要求:“专业、强悍”。他理解到:“做事需要专业的力量,但更需要‘干,且干成’,而这才是正和岛微信公众号从0发展到240万粉丝,并继续推动‘二次创业’的底气。”
中国企业家俱乐部理事长、新奥集团股份有限公司董事局主席王玉锁主持了本次理事互访,他在发言中指出,这次来正和岛的触动很大,看到了正和岛有很多年轻人,推动着正和岛朝气蓬勃的发展,非常高兴。
刘东华、邓锋、徐井宏、梁建章、王文京、王伟斌、王兵、王若雄、孙强、李振福、苗鸿冰、夏华、程虹等理事出席了这次活动。中国企业家俱乐部顾问钱颖一、特别成员吕思清也出席了本站活动。
中国企业家俱乐部14周年生日暖聚
12月8日对中国企业家俱乐部来说,还是一个特殊的日子,14年前的这一天,中国企业家俱乐部成立大会召开,宣布了俱乐部的诞生。
正和岛理事互访活动当晚,理事们走进浓浓“俱乐部味儿”的“家”,走进14年的回忆,拍下一张“昨日重现”主题纪念合影。
刘东华,也是俱乐部的创始人之一,邀请大家共进晚餐,理事们共同分享了在俱乐部的美好记忆和对未来的期许。夜幕降临,星光闪闪,一场“夜问”在著名小提琴家吕思清悠扬的琴声中拉开帷幕,一首《沉思》和《爱的致意》直抵心灵深处,点点灯光中,理事们围拢而坐,彼此发出“生命提问”——有创业和人生感悟,有最难忘的落泪,有一起走过的日子,有对未来的期许……14周年,我们继续见证着彼此的一段段难忘的人生故事。
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