7天内未使用可以退 健身卡也有冷静期了?
原标题:7天内未使用可以退,健身卡也有冷静期了?
12月28日,《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2021版)》正式发布,首批15个上海主要健身品牌400余家门店率先承诺履行和使用《会员服务合同》。《会员服务合同》将于2021年1月1日起正式推广使用,旨在化解健身领域的消费矛盾,维护消费者的合法权益,提升健身行业服务规范。这也是全国首个由行业部门、行业协会联合市场监管、消保委制定的健身行业会员服务合同示范文本。
{image=1}
《会员服务合同》的一大亮点是特别设置的“七天冷静期退费”条款,明确消费者在签署合同次日起的7日内,在未开卡使用会员服务的情况下,都可以单方面解除合同并获得全额退款。针对健身行业过渡营销导致冲动消费,因合同条款限制消费者退卡难这一常见问题,为健身会员卡设置“七天冷静期”,是坚持民法典“合同意思自治”的基本原则,充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上提出的。
{image=2}
健身服务会员卡往往具有会籍期限越长价格优惠越多的特点,而冲动型消费者通常在对服务内容、合同条款未详细了解,或者对个人健身需求未充分掌握的情况下,直接签约付款。在冷静期内消费者未开卡可退款能更好地保障这部分消费者的权益,避免一些不法商家的霸王条款,减少相应的投诉纠纷。需要提醒的是,“七天冷静期退费”有“未开卡使用”的前置条件。消费者应重点关注会员卡启用时间,一旦开卡入场使用将直接起算会籍期限,即使仍在7日内,都不再适用于冷静期退费条款。
“退卡难、退费难”是健身行业预付费消费的两大痛点。对此,《会员服务合同》对违约责任、合同解除作出了详细的规定,明确了双方的权责关系。在第七条“违约责任”中,明确提出因经营者违约,发生擅自变更会员服务内容、终止营业、搬迁且未履行补偿方案、暂停营业且未履行补偿方案等四种情形,消费者有权单方面解除合同并获得相应退款。同时,《会员服务合同》对余额计算、退费期限做了明确约定,规范引导健身服务经营者,也使消费者的会员卡退费有章可循。(总台央视记者 陆学贤 郭臻)
责任编辑:蒋晓桐
滴滴:女乘客性骚扰男司机行为属实 已对该乘客永久封禁
@滴滴出行:我们关注到@梨视频等媒体报道了“女子酒后性骚扰男司机”,经核实,这一订单发生在8月22日凌晨,女乘客性骚扰男司机行为属实,当天已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。当时,滴滴图灵系统识别到这一订单出现了长时间异常停留等高风险特征,滴滴安全专家第一时间研判并及时进行干预,分别联系了女乘客和司机,制止了骚扰行为。滴滴也呼吁司乘互相尊重,尤其在酒后出行更要提高安全意识。责任编辑:尹悦0000谜团待解:货车司机被罚后自残求“复磅” 执法部门该反思什么?
{image=1}接连有货车司机做出喝药自杀、自残等极端行为,是否意味着执法中存在僵化冷漠等问题?比如,面对执法争议,是否有畅通的申诉与复议机制?再比如,有全国人大代表称去年全国交通罚款高达3000亿元,有些路口的违章罚款累计过亿,是否存在“罚款创收”“以罚代管”?0001吴尊友:中国围堵清零预防至少4784万人感染95万人死亡
11月28日,中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友表示,“国堵清零/入境隔离〞是“外防输入、内防防弹”的新冠防控策略的核心内容,必须坚持!吴尊友是在北京举行的财经年会上作出以上表述的。吴尊友还披露了“围堵清零”的成效:1.如果没有采取“围堵清零〞,假设中国的发病及死亡与全球平均水平相似,则中国“围堵清零“预防了4784万人感染、95万人死亡;0001融资租赁行业半年发展“三看”
0000