经销商投诉小米终止供货 小米回应:专营店模式将谢幕
21世纪经济报道2021-01-25 18:45:212阅
原标题:经销商投诉小米终止供货 小米回应:专营店模式将谢幕
近日,小米集团遭到许多经销商的投诉,他们称小米单方面终止了供货合同,引发了上百家经销商诉讼维权。
1月25日,小米集团针对此前的经销商维权事件,在经销系统中发布公开信回应称,专营店模式即将谢幕,将提供四项升级帮扶。
小米在公开信中表示,接下来对线下渠道体系将做出渠道模式升级和标准化的统一。以专营店为例,专营店的模式将在合约到期后逐步退出现有的渠道体系,且通过对场地和形象的升级将专营店统一升级为专卖店或授权店。
小米方面称,目前合约即将到期,专营店模式即将谢幕,将组织相关部门与合作伙伴们沟通协商,推出有序平稳的退出流程。对于愿意升级但是存在困难的合作伙伴将尽可能地提供赋能,提供经营能力方面的培训交流,提供物料方面的支持帮扶等。
小米提供的相应升级帮扶内容显示:为专营店升级客户提供门店设计服务;为专营店升级建店提供展陈支持;为专营店升级提供店面所需的家具设备;针对专营店升级店面提供开业及活动支持。
责任编辑:张玫
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