上海市消保委约谈美团、拼多多 分别指出其主要问题
证券时报网2021-05-10 20:23:151阅
原标题:上海市消保委约谈美团、拼多多 分别指出其主要问题
证券时报网讯,据上海市消保委微信公众号消息,“五一”前后,上海消费市场投诉总体平稳,但与此同时,线上平台类消费争议相对集中多发。为此,上海市消保委在今天(10日)下午,分别约谈了美团、拼多多,分别指出了美团、拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。
美团的主要问题:一是取消订单引发的退款问题;二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题;三是页面误导消费者的问题。
拼多多的主要问题:一是商品质量问题;二是假冒侵权问题;三是强制取消订单;四是虚假发货问题;五是售后服务问题;六是砍价拉新问题。
责任编辑:刘万里 SF014
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