与其在战术上死磕 不如在战略上冒险
原标题:与其在战术上死磕,不如在战略上冒险
作者:湛庐文化
前段时间,《福布斯》杂志公布了2020年的亿万富豪排行榜,亚马逊公司的创始人杰夫·贝佐斯以1770亿美元的净资产,第4年蝉联全球首富。
《贝佐斯致股东的信》这本书的作者史蒂夫·安德森认为,贝佐斯非常善于战略性地利用风险,所以才能引领公司取得飞速的发展,同时也获得了巨大的个人财富。
所谓战略性地利用风险,就是能用长期思维,找到更有利于公司长远利益的战略性问题,敢于做出决断并且承当相应的风险。
下面我详细说说贝佐斯到底是怎么做的。
1998年,贝佐斯创立亚马逊已经有三年了,那个时候,网上书店业务刚刚有了一点起色,整个公司依然处在亏损状态。当时,美国最大的书店是巴诺书店,第二大的是博德思书店,而亚马逊的销售额连巴诺书店销售额的1%都不到。同时,这两家书店都已经推出了自己的网上书店。可以说,亚马逊面临的竞争形式十分危急。
这个时候,贝佐斯的战略选择就非常重要了。他并没有集中全部资源去应对网上书店的竞争,而是开始多元化经营,进入音乐零售行业,开始在线销售音乐CD,并且同时展开了很多产品线的销售,比如:玩具、药品、汽车、奢侈品、电子产品、家居装饰等等。当时亚马逊因为展开这些新业务,亏损额加大到了数百万美元,只能靠发行债券和出售股份维持自己的经营。
表面上来看,贝佐斯的这个战略选择让亚马逊承受了更大的战略风险,让亚马逊把精力分散到了图书以外的很多业务上去,可能不但得不到多元化经营的好处,还会输掉主营的网上书店业务。可以说,承受了更大的战略风险。
但是,贝佐斯之所以坚持要这么做,正是因为他看到了网络零售业务的特点,那就是“赢家通吃”,他只有尽快地做大业务规模,给用户提供最高的性价比和最丰富的选择,才能在激烈的竞争当中生存下来,才有可能获得更大的竞争优势。
果然,事实证明,贝佐斯的这步“险棋”是下对了。后来,在亚马逊发展的很多关键节点上,贝佐斯继续战略性地利用风险,进一步加快了公司的发展速度。
比如,2000年的时候,贝佐斯想要推出亚马逊商城业务,引入第三方卖家,让第三方卖家的产品和亚马逊的自营产品平等地进行竞争。但是,这样做可能会影响自营产品的销售,减少公司主营产品的利润。
这同样会让公司面临更大的战略风险,但是,贝佐斯做出了这样的战略判断,他认为:只有借助第三方商家的力量,才能快速扩大亚马逊的经营规模,吸引更多的用户,进入自我加速的良性循环。所以贝佐斯力排众议,带领公司进行了这次重要的战略转型。
结果大家都知道了,亚马逊成为了最成功的的电商平台,58%的商品都是第三方商家卖出的,亚马逊通过抽成15%,为自己带来了每年几十亿美元的利润。
同样的,亚马逊后续推出的Prime会员体系,以及数字阅读的硬件设备Kindle,都是贝佐斯依据当时公司面对的竞争状况,而进行的重要战略性冒险,正是这些举措,让亚马逊跃升成了一个闪电式扩张的巨头,迅速和竞争对手拉开了差距,为自己建立了一条后来者难以逾越的战略护城河。
直到今天,贝佐斯依然在战略性地利用风险。就在2020年疫情最严重的时候,亚马逊仍然在逆势扩张,收购了多家购物中心,改造成了自己的配送中心。这让亚马逊的配送中心的数量很快增长了50%。
这个战略的重点在于,他们认为,只有大力建设基础设施,才能让用户保持最优的体验感。至于贝佐斯的这次战略冒险,未来会带来怎样的结果,我们可以拭目以待。
其实,要想像亚马逊一样,做到“战略性地利用风险”,需要的远不只是做出选择的勇气,更要拥有长期的战略思维,清楚地看到未来的发展趋势,知道什么才符合自己长远利益,这样才能才能不被短期的波动干扰,不被短期的利益诱惑,以终为始地思考问题,才能做到在每一个决策的十字路口,做出最正确的选择。
责任编辑:张亚楠
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