元气森林：运营失误造成巨额损失、订单激增远超库存 恳请买家后台申请退款

10月27日晚间消息，元气森林官方店发布公告，称10月26日因运营失误造成大量低价订单远超实际库存量，并造成严重金额损失，恳请消费者在后台申请退款。

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据报道，元气森林因优惠设置错误，原价79元一箱（12瓶）的气泡水，其购买3箱，最终付款一共花费了10.55元，平均每箱约3.5元。

错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单，据称店铺或损失200多万元。网传图片显示，一名有自称元气森林淘宝店运营的店员出面，承认是自己设置优惠价格出错，请求消费者退款。但元气森林对红星资本局表示，这并不是官方员工的回复。