叮咚买菜回应前员工爆料隐瞒过期商品一事:不实 过可售期产品都无法进入系统
原标题:叮咚买菜回应前员工爆料隐瞒过期商品一事:不实 过可售期产品都无法进入系统
继传出裁员被否认后,1月14日,有自称叮咚买菜前员工的人士爆料称,叮咚买菜前置仓内存在过期、临期商品。而叮咚买菜总部的督导在抽查过程中发现这种现象后,往往会选择帮助隐瞒。对此,叮咚买菜方面回复北京青年报记者称,此事不实,叮咚买菜从管理和技术手段上,设立了比保质期时效更短的可售期,对超过可售期的商品进行有效拦截,杜绝流入消费市场。
日前有消息称,一自称为叮咚买菜的前员工称,往往督导查到了临期、过期商品,也不会上报,除你和督导关系不好,大部分都是帮忙瞒着。比如查到5家,最多上报2-3家。
叮咚买菜总部每个月派督导对前置仓抽查一次,检查有无存在过期、临期商品。如果总部发现前置仓内存在临期过期产品,会对前置仓进行惩罚,绩效扣发,取消三个月晋升,严重的会直接劝退前置仓站长。
“理想状态是不会有临期、过期商品的,但是这个情况叮咚买菜避免不了。”该人士还晒出了一张叮咚买菜浙江事业部11月前置仓过期汇总表格。
“网传的表格就是一张我们的管理图,其实说明不了任何问题,如果食品过了可售期 ,都是进不了系统的,可售期其实是我们的双保险。”叮咚买菜相关负责人对北京青年报记者表示。
叮咚买菜方面表示,网上传言其前置仓管理混乱一事不实。按照国家规定以及行业标准,食品一般设置了固定的“保质期”和“有效期”,而叮咚买菜在此基础上,设置了更为严格的“可售期”,比如按照行业标准,某个生鲜商品的保质期是5天时,叮咚买菜为这个商品设置的可售期仅为2天,远比行业标准严格。
为了防止过期或者临期商品流入消费者手中,叮咚买菜从管理和技术手段上,设立了严格的标准和流程,对超过可售期的商品进行有效拦截,杜绝流入消费市场。
在叮咚买菜的仓库内,所有商品均实行一物一码,任何商品一旦超过可售期,便直接失效,在系统中无法进行分拣、销售。并严格按照国家规定进行销毁处理。通过技术上和管理上的双重拦截,使临期商品无法流通到消费者手中。
文/北京青年报记者 张鑫
责任编辑:李墨轩
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