“隔离险”也“卷”起来了?部分保司推出非自费隔离、居家隔离、次密接隔离可赔条款
原标题:“隔离险”也“卷”起来了?部分保司推出非自费隔离、居家隔离、次密接隔离可赔条款
南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道 自1月初21世纪经济报道记者发布《“隔离险”获赔没那么容易?非自费、次密接、居家隔离均有可能拒赔|南财保险测评》后,记者发现部分保司开始在条款设置中放宽了这部分要求,扩大了可赔范围。
“隔离险”也“卷”起来了?本期特选取部分产品进行比较说明。
非自费隔离也纳入保障
21世纪经济报道记者注意到,在腾讯微保平台上销售的“微出行·新冠隔离津贴险”中,1月15日上线的新条款将非自费集中隔离也纳入了责任范围,此外因次密接和途径新冠确诊患者途径的区域导致的隔离也可以申请隔离津贴。
该产品原本的条款仅把自费集中隔离纳入了保障范围。腾讯微保对21世纪经济记者表示,平台与保险公司就非自费支付事宜进行了特别约定,无论自费或非自费的集中隔离,都可以申请理赔。
该产品保障额度:新冠集中隔离津贴200*最高30天,新冠重症津贴1万,新冠身故保险金10万,乘坐飞机/火车/轮船意外伤害保险金100万,乘坐汽车意外伤害保险金10万。
产品价格为27元/年,市面上同类产品价格则在60元/年左右;可投保人群为0-65周岁,部分老年人群也可投保。
此前大部分同类产品都将非自费隔离纳入免责条款,许多消费者在理赔时才发现忽视了这一条款。这一条款饱受争议,虽然这其实可能并不是条款本身问题,而是非自费隔离在疫情集中隔离中占比实在不小。
目前各地防疫政策各有不同,主要通过地方政府来把控,比较统一的情况有:如果是政府强制隔离的,大部分区域隔离费用通常由政府支付,不用自己付费,例如对密接者或者次密者的隔离一般都属于强制隔离,由政府来承担隔离费用。那么这类非自费的情况就无法获赔。
同理,次密接导致的隔离也在被隔离的情况中较为常见,如果不能获赔,消费者购买这份保险的意义也会相应地“打个折扣”。
另外一种更为常见的隔离——居家隔离也有了相应的产品可以提供保障。
部分产品推出居家隔离可赔
众安保险爱无忧和现代保险爱无忧在近日上线,记者发现这两款产品都推出了居家隔离可赔条款。
众安保险爱无忧获取隔离津贴获取条件为因与罹患新型冠状肺炎的患者密切接触,或因处于中高风险地区,而被当地政府或防疫部门通知要求实行集中隔离或居家隔离的,按实际隔离天数,每日给付隔离津贴200/天,最高30天。
现代保险爱无忧产品同样每天给付200元隔离津贴,但最高可达40天。获取条件与众安保险类似,需要满足(1)被保险人居住地或工作所在地、旅行途经地或目的地被国家确定为中高风险地区,而被当地防疫部门要求强制隔离;(2)被保险人因被当地防疫部门追踪为新冠肺炎确诊或疑似患者的密切接触者而被当地防疫部门要求强制隔离。
两款产品价格相当,均在59元/年,可投保年龄为30天-65周岁。
这两款产品都可保居家隔离,对于非自费隔离是否可赔的问题,记者查阅两款保险的条款,在责任免除中未找到非自费隔离不赔的条款,互联网平台客服表示,这两款产品都不区分是否是自费隔离。
值得注意的是,消费者需要注意该条款未包含次密接被隔离的情况,新冠次密接导致隔离相较新冠密接导致的隔离概率更大,普通人遇到的可能性也更高,除了耳熟能详的次密接,如今还出现了“时空伴随者”等新名词。
“隔离险”显然不能固步自封,扩大保障范围匹配消费者需求是必然趋势。
非自费隔离对于消费者来说,虽然没有支付相应的隔离费用,但购买保险就是为了覆盖被隔离导致的其他风险和损失,集中隔离这样的小概率事件都遇到了,结果发现不能获赔,显然第一反应就是“直呼上当”。
面对种种针对“隔离险”的“吐槽”和投诉,保司开始顺应市场的需求,对相关条款进行迭代更新,逐步开发出更普惠便民的产品。
责任编辑:李墨轩
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