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携程宣布将推行“混合办公”,每周1-2天可自选办公地点

新京报2022-02-14 21:34:260

新京报贝壳财经讯(记者 王真真)2月14日,在线旅游公司携程宣布将在全公司推行混合办公制度。自2020年3月1日起,每周三、周五,携程各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公,即每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点。携程还同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程、设备支持等政策,这意味着携程成为国内首家率先实际推行混合办公制度的公司。

早在2010年,携程就曾启动针对客服人员的混合办公实验,结果显示,“在家办公”提高了员工13%的绩效,员工具有更高的满意度,工作离职率下降了50%。疫情后,携程集团董事局主席梁建章再次倡导更广泛职能的混合办公实验。据携程介绍,此轮推广基于从2021年8月开始的超过1600人参加的混合办公实验。经过近半年的实验,员工参与意愿上升至近六成,在绩效无明显影响的情况下,离职率下降约三分之一。

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在支持混合办公的员工调研中,投票最高的3个理由分别是,减少了通勤时间,时间利用更高效(93.6%);便于平衡工作和生活(78.4%);幸福度高,工作上更有创造力(75.1%)。

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梁建章表示,混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度,还有利于减少交通堵塞、环境保护;缓解高房价和地区间差异;另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广,这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。

虽然“混合办公制度”对于企业、员工、社会是多赢的结果,但企业也必须面对新的制度实施中所面临的问题。携程实验调研中,也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧,其中,“担心影响同事关系”占近50%。而作为主管,还会有“担心难以管理”等问题。携程人力资源部相关负责人介绍,接下来公司将重点探索的是对员工赋能,提升远程办公效率和对主管赋能,助力主管加强管理能力。

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新京报记者 王真真

责任编辑:李墨轩

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