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美团回应会员和非会员配送费有差异
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美团回应会员和非会员配送费有差异
美团回应会员和非会员配送费有差异
:定位偏差所致 与会员身份无关
针对自媒体爆料曝美团会员配送费比非会员多两倍,针对会员配送费更贵的说法,12月17日,美团外卖发布声明进行澄清,表示预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。{image=1}责任编辑:何中夫
新浪财经
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2020-12-17 18:03:02
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美团回应会员和非会员配送费有差异
:定位缓存偏差导致
IT之家12月17日消息针对用户反馈的“会员和非会员配送费差异”问题,美团外卖回应称,文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。针对定位缓存的问题,美团外卖回应表示正在积极改进,“目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在与用户进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。”
IT之家
2020-12-17 17:47:48
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