#12306崩了#上热搜

{image=1}4月16日上午，铁路12306购票系统崩溃，出现页面一直显示加载中、查询车票失败及车票支付失败等情况。随后，#12306崩了#登上热搜，引发网友热议。铁路12306工作人员回应称，由于操作旅客过多或系统繁忙，12306软件出现了一些无法正常使用的情况，市民可以尝试先把软件卸载，再重新安装，或者切换购票设备所使用的网络，可恢复正常使用。