客服回应

互联网快时尚品牌凡客诚品（下称“凡客”）官方网站“转为”小程序。1月6日，澎湃新闻记者发现，打开凡客诚品（VANCL）官方网站（www.vancl.com），直接跳转到凡客诚品有赞商城。凡客官方客服告诉澎湃新闻记者，2022年初，公司官网就已经使用有赞系统，并表示这是系统正常升级，目前公司正常运营。

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新浪科技讯7月17日下午消息，多位网友反映，京东到家App崩了，界面长期处于加载状态，一直无法打开。“京东到家客户服务”官方微博在评论区回应：平台加紧处理中，请耐心等待稍后再试。目前，部分用户表示App已恢复正常。{image=1}{image=2}

手握小铲子，戴着眼镜，小心翼翼地“挖土”，随着土壤一点点剥离，土里的“文物”也逐渐现出真身……这样的体验，可不是考古学家的专属，拥有一个“考古盲盒”，你也能过一把考古的瘾。记者了解到，5·18世界博物馆日当天，三星堆博物馆官宣入驻天猫，上新了40多款文创产品。其中，还推出了开启预售的重磅产品——三星堆考古盲盒。

澎湃新闻记者薛莎莎实习生赵若竹有网友4月13日下午称湖南全省电信网络突然无法使用，手机打不出电话。约一小时后，中国电信客服表示，之前突发的网络故障已恢复，可重启设备后使用。澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，13日下午4点多，有网友在微博发消息称，“上班上着上着，突然网络没了”。

交易火爆的A股再现券商APP宕机。有投资者表示，自己使用的招商证券APP上午宕机至少15分钟。记者在上午尝试，也遇到了系统繁忙的提示，多次尝试后才得以登录。对此，招商证券客服回应称，系统没有问题，也接到部分客户的相关反馈，建议遇到宕机可尝试重新登陆、切换网络等，同时查看App是不是升级到了最新版本。责任编辑：逯文云