难以“启程”的南方航空快乐飞2

难以“启程”的南方航空快乐飞2.0本报记者/段楚婷/童海华/深圳报道疫情期间被航空公司用于“自救”的现象级产品近期陷入消费者投诉的“旋涡”。“去年冬天三亚很热门，我提前一周多能兑到票，每个航班有20个可兑换座位，但现在查询广州或深圳飞三亚，缩减到10张票了。”2020年曾购买过南航快乐飞1.0的戴女士（化名）在新一年继续购买了这一套餐产品，但近期她发现，快乐飞2.0可兑换的座位数有所缩减。