降低数字鸿沟不利影响

数字普惠金融在提供新的金融服务渠道的同时，对物理服务点、传统机具等线下服务渠道形成冲击，一定程度上带来数字鸿沟和数字排斥问题。近日一条新闻激起了社会的强烈反响，94岁老人为激活社保卡，在银行被抱起做视频认证，这很难说是技术带了便利。于老人群体而言，技术有时更多的是麻烦。