客座率大幅增长、服务细节提升

随着民航出行方式的普及，人们的需求也愈发多元化、精细化。有专家指出，“能否为旅客打造良好的出行感受”已成为衡量民航业发展水平的重要因素。尽管猜到今年五一假期全国出行的人数可能会出现增长，但是火热的出行情况仍然超出了很多人的预料。