李佳琦关联公司回应虚假宣传被罚:系主播介绍失误,全面整改
澎湃新闻记者 田忠方
针对因虚假宣传被罚款30万元并责令停止违法行为,李佳琦关联公司发布声明。
8月13日,李佳琦关联公司美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称“美腕公司”)发布声明表示,近日,上海市长宁区市场监督管理局向美腕公司下发了《上海市长宁区市场监督管理局行政处罚听证告知书》。美腕公司对此高度重视,真诚接受,对告知书所涉问题进行了全面整改,完善公司规章,堵住管理漏洞,避免此类事件再次发生。
声明指出,2020年“双11”期间,上海市长宁区市场监督管理局在检查中发现,美腕公司旗下主播在直播间介绍某款产品的过程中,把家用产品与医用产品进行了效果上的不当对比,违反了相关法律规定。
声明表示,此事系美腕公司旗下主播在直播间介绍产品时产生失误,反映出公司在管理上存在漏洞,为此深表歉意。发生上述事件后,公司进一步加强了直播间的管理,完善了实时监播制度,同时组织各部门加强学习相关法律法规,邀请监管部门及专业机构上门指导,查找管理漏洞,完善管理制度,以防范此类事件再次发生。
天眼查App显示,李佳琦关联公司美腕公司因虚假或者引人误解的商业宣传被罚款30万元并责令停止违法行为,处罚单位为上海市长宁区市场监督管理局,决定文书号沪市监长处〔2021〕052021000013号。
据处罚决定书正文显示,美腕公司于2020年11月10日曾安排旗下主播通过淘宝直播推广“初普 stop vx 美容仪”,直播过程中,主播使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹,效果巨明显…….坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉,效果真的很可怕很神奇”等用语对上述产品进行引人误解的商业宣传。
公开资料显示,李佳琦2020年11月10日的商品预告中有处罚书中提到的该款美容仪。
附:美腕公司声明全文
近日,上海市长宁区市场监督管理局向美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称“我司”)下发了《上海市长宁区市场监督管理局行政处罚听证告知书》。我司对此高度重视,真诚接受,对告知书所涉问题进行了全面整改,完善公司规章,堵住管理漏洞,避免此类事件再次发生。现将事件回顾及整改情况公布如下:
1、2020年“双11”期间,上海市长宁区市场监督管理局在检查中发现,我司旗下主播在直播间介绍某款产品的过程中,把家用产品与医用产品进行了效果上的不当对比,违反了相关法律规定。
2、此事系我司旗下主播在直播间介绍产品时产生失误,反映出我司在管理上存在漏洞,为此我们深表歉意。
3、发生上述事件后,我司进一步加强了直播间的管理,完善了实时监播制度,同时组织各部门加强学习相关法律法规,邀请监管部门及专业机构上门指导,查找管理漏洞,完善管理制度,以防范此类事件再次发生。
4、我司一向重视消费者权益,严格选品,真实导购。对于此次处罚,我司将引以为戒,并再次致以诚挚的歉意,积极配合监管,进一步加强管理,也真诚欢迎消费者和社会各界对我们进行监督。
美腕(上海)网络科技有限公司
2021年8月13日
责任编辑:王翔
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