茶颜悦色宣布涨价,大部分奶茶普调1元
记者 | 卢奕贝
1月5日,茶颜悦色官方微信公众号发布消息,将于2022年1月7日起涨价。
此次涨价主要集中在奶茶产品上,大部分普调1元。其中栀晓涨价2元,而悠哉悠哉、浮生半日、筝筝纸鸢本次暂不涨价。
上一次茶颜悦色价格调整,是5年半前的2016年7月12日。茶颜悦色称,此次涨价是由于通胀压力,市场上原材料和其他成本逐年走高,此前积累的品牌和采购红利已扛不住一系列的叠加成本。
其实,茶颜悦色产品涨价的伏笔早已埋下。在官宣涨价前,品牌已经开始对周边零售纸袋收费,并规定外卖积点减半等举措,变相涨价。
而在原材料等成本上涨外,更雪上加霜的是,茶颜悦色在疫情期间曾反复大规模闭店,并在严重亏损之下对员工降薪、调工时。
2021年,茶颜悦色分别在春节期间、7月以及11月进行过三次集中闭店,其中影响最大的是11月这次,它一口气关闭了87家门店,主要集中在长沙。这意味着茶颜悦色直接少了近15%的收入来源。茶颜悦色创始人吕良曾表示,茶颜悦色在疫情期间一个月亏损2000多万元。
关闭大量门店,但不能直接辞退员工、要为后续恢复营业留住人手,茶颜悦色于是对员工工时、薪酬进行了调整。2021年12月,一场茶颜悦色公司内部关于降低薪资的“口水大战”被公之于众。部分长沙员工因疫情减工时、降薪,到手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成仅8元。
茶颜悦色冒进的密集开店规划为这场爆发埋下了种子。2020年6月,茶颜悦色的门店数量仅有约230家,但到2021年11月,这个数字已经达到近560家。单从数量或许看不出问题所在,但这些门店若集中在一个区域市场,就蕴藏着巨大风险。
茶颜悦色或许是试图在疫情期间凭借低租金、多铺位等成本优势“抄底”,以及它一时间暴涨的人气来吸引客流,从而在短期内做大营业规模。但事情的发展却不尽如人意。内部“口水大战”爆发后,吕良也一份道歉声明中也承认,公司当时的判断过于冒进了。
公司战略规划失当,是令茶颜悦色决定涨价的一大原因。此外,在更大的背景下,全球通胀所致的原材料等成本上涨,已传导到消费端。
联合国粮农组织(FAO)计算的2021年11月食品价格指数(2014~2016年=100)为134.4,同比上涨27%。刷新了2011年6月以来的最高值。原因是谷物和砂糖的价格上涨。从国际期货价格来看,粗糖(砂糖)上涨21%,小麦上涨22%。以食品等为首的通货膨胀问题是眼下全球都正在经历的。
其实由此引发的改变早已在我们身边显现。
在2021年4月,新茶饮行业曾经历了一轮“涨价潮”。茶百道的杨枝甘露、西瓜啵啵、1L水果茶等招牌产品价格均上调2元;CoCo都可粉丝在社交平台爆料称其更改了菜单 ,杨枝甘露、红果小姐姐等产品都上调了1元;一点点、益禾堂将全线产品上调1元。
客单价集中在10-20元价格带的中端奶茶品牌们,是对成本价格变动最敏感、应对最迅速的。因而这些品牌彼时对涨价给出的理由,均是包括水果、设备、包材等在内的原材料成本上涨。如今的茶颜悦色也不例外。
在新茶饮行业品牌林立、门店遍地开花的现在,中端奶茶的运营模式大多是薄利多销,与此同时还要面临产品升级、营销多样化的“内卷”挑战,涨价或者确实也是无奈之举。
不仅新茶饮,许多食品、调味品企业在2021年也都进行了调价。应对以食品等为首的通货膨胀问题将成为2022年全球面临的重要课题。
责任编辑:王翔
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